مظهر اللحية
ابدأ روتينك
استكشف الأكثر طلبا، أو أخبر مستشار العناية بما تحتاجه لنرشح لك نقطة بداية مناسبة.
هل لديك حساب؟
سجّل الدخول لإتمام الطلب بشكل أسرع.
أضف عنوان التوصيل عند الدفع لمعرفة المدة المتوقعة لمنطقتك.
نشحن الطلبات من السبت إلى الخميس.
تبغى تحفظ السلة على واتساب؟
إذا لم يناسبك منتج، تواصل معنا خلال ٣٠ يومًا تقويميًا من استلامه لاسترداد قيمته، حتى بعد فتحه واستخدامه بشكل طبيعي. لا نطلب التغليف الخارجي الأصلي، أو تجربة لمدة محددة، أو صورًا قبل الاستخدام وبعده.
يشمل جميع منتجاتنا المادية، بما فيها الأدوات والإكسسوارات ومنتجات الأطقم، المشتراة للاستخدام الشخصي من موقعنا والمُسلّمة داخل السعودية. بطاقات الهدايا نفسها غير مشمولة.
يمكن لكل عميل استرداد قيمة وحدة واحدة من كل منتج أو تركيبة مرة واحدة، سواء اشتراه منفردًا أو ضمن طقم، في أول عملية شراء أو أي عملية شراء لاحقة. الروائح والأحجام المختلفة للتركيبة نفسها لا تمنح استردادًا إضافيًا، ولا يتجدد الحق بطلب جديد أو شراء طقم.
نردّ ما دفعته فعليًا للمنتج بعد جميع الخصومات، شاملًا ضريبة القيمة المضافة.
في الأطقم، نحتسب المبلغ المسترد بناءً على حصة المنتج من المبلغ المدفوع للطقم بعد الخصومات. وإذا لم تكن مفصلة، نوزّع سعر الطقم المدفوع بنسبة أسعار مكوناته المدفوعة عند بيعها منفردة وقت الشراء، بعد احتساب جميع الخصومات.
نوضح المبلغ قبل الاسترداد. لا يُردّ المبلغ نفسه مرتين، ولا يتجاوز مجموع الاستردادات المبلغ المدفوع للطقم. الهدايا المجانية لا تُسترد نقدًا.
رسوم التوصيل الأصلية المدفوعة لا تُسترد عند عدم الرضا فقط. وإذا كان التوصيل مجانيًا، يبقى مجانيًا، دون إعادة حساب حد الشحن المجاني أو خصم تكلفته. لا نخصم رسوم معالجة أو دفع أو إعادة تخزين.
لا نطلب عادةً إرجاع مستحضرات العناية المفتوحة. إذا طلبنا إرجاع المنتج المعني، بما فيه الأدوات، نرتب الإرجاع وندفع تكلفته. لا يلزم إرجاع بقية منتجات الطقم. يكفي التواصل خلال ٣٠ يومًا، ولو وصل الإرجاع بعدها.
لا يشمل الضمان فقدان المنتج أو إتلافه عمدًا أو بسبب سوء الاستخدام. التجربة والاستخدام الطبيعي لا يُعدّان سوء استخدام.
تواصل عبر خدمة العملاء في الموقع أو info@diggn.it، وأرسل رقم الطلب أو إثبات الشراء وحدد المنتج المعني. مشاركة سبب عدم الرضا اختيارية.
يمكنك اختيار الاستبدال إن رغبت، ولا يلزم قبول رصيد متجر بدل استرداد مستحق.
نعالج الاسترداد المستحق خلال ٣ أيام عمل من اكتمال التحقق اللازم، أو من استلام المنتج المعني واكتمال التحقق إذا طلبنا إرجاعه.
نعيد المبلغ إلى وسيلة أو وسائل الدفع الأصلية. وإذا تعذر ذلك، نتفق مع المشتري الأصلي على بديل نقدي مناسب. الجزء المدفوع ببطاقة هدية يعود إلى رصيدها أو إلى رصيد بديل بالقيمة نفسها، وطلبات التقسيط تُعالج عبر مزود الخدمة. يستغرق ظهور المبلغ عادةً ٧–١٥ يوم عمل إضافيًا، بحسب البنك أو مزود الدفع.
يمكن لمتلقي الهدية تقديم الطلب بإثبات الشراء. يعود المبلغ إلى المشتري الأصلي، ويُحتسب حد الاسترداد وفق سجله. للمشتريات من موزع أو متجر آخر، تواصل مع البائع الأصلي.
هذا ضمان للرضا عن تجربة المنتج، ولا يضمن نمو اللحية أو زيادة كثافتها خلال ٣٠ يومًا.
المنتجات المعيبة أو التالفة أو المرسلة بالخطأ أو غير المطابقة تُعالج بشكل منفصل، ولا تستهلك حقك في ضمان الرضا. لا تحد مدة الضمان أو عدد الاستردادات أو استثناء الشحن من حقوقك النظامية في هذه الحالات.
الضمان إضافة إلى سياسة الإرجاع والاسترداد. نطبق الشروط الأكثر فائدة لك متى انطبقت، مع الحفاظ على حقوقك بموجب الأنظمة السعودية. أي تعديل أو إيقاف لاحق لا يقلل تغطية الطلبات المشمولة التي سبقت التغيير.
دليل روتين كثافة اللحية
اقرأ هذا الدليل قبل أول استخدام. ستعرف متى تستخدم كل سيروم، ولماذا تبقى جلسة الديرما رولر منفصلة.
ماذا يفعل كل منتج؟
المنتجات الثلاثة تكمل الروتين، لكنها ليست خطوة واحدة متتابعة.
مظهر اللحية
راحة البشرة
أداة العناية
العناية اليومية
استخدم كل سيروم حسب دوره وتعليماته. جلسة الرولر لها وقت منفصل.
مرة واحدة يوميًا
استخدم 1–2 ضغطة على منطقة اللحية وتكون نظيفة وجافة، ثم دلّك السيروم بلطف على البشرة تحت اللحية.
مرة أو مرتين يوميًا
استخدم 1–2 ضغطة على بشرة نظيفة وجافة ومنطقة اللحية. في النهار، استخدم واقي شمس.
اختبر كل سيروم على مساحة صغيرة قبل أول استخدام.
جلسة منفصلة
لا تضع السيروم في هذه الجلسة. حافظ على الفصل الواضح بين الرولر والعناية اليومية.
ابدأ ببشرة نظيفة وجافة وسليمة، من غير جروح أو التهاب أو تهيّج ظاهر.
استخدم الديرما رولر وحده. لا تستخدم أي سيروم أثناء التمرير.
لا تستخدم السيروم مباشرة بعد الرولر. ارجع للسيروم فقط بعد ما تهدأ البشرة وتستقر.
لا يوجد وقت انتظار ثابت مذكور هنا؛ حالة بشرتك هي الإشارة للعودة للسيروم.
قبل ما تبدأ
اختبر كل سيروم على مساحة صغيرة قبل أول استخدام، وأوقفه إذا ظهر تهيّج.
نظّفه قبل وبعد كل جلسة، واتركه يجف تمامًا، ثم احفظه في العلبة الواقية.
الديرما رولر للاستخدام الشخصي فقط. استبدلها إذا تعرضت الإبر للتلف أو التلوث.
شرح بالفيديو
المكوّن جاهز لإضافة فيديو عربي وفيديو إنجليزي منفصلين. التشغيل يبقى بقرارك.
سيظهر هنا بعد اعتماد فيديو الاستخدام العربي.
تحتاج مساعدة؟
فريق دقن إت يساعدك تفهم دور كل منتج وطريقة إدخاله في روتينك.