زيت اللحية العربي

التجهيز

• تُجهز الطلبات عادة خلال يوم عمل واحد.
• نشحن الطلبات من السبت إلى الخميس.
• تُشحن الطلبات من جدة، المملكة العربية السعودية.

الدولي

• تصل معظم الطلبات الدولية خلال 5-12 يوم عمل بعد الشحن.
• قد تُطبق رسوم جمركية وضرائب محلية، وقد تضيف الإجراءات الجمركية وقتاً إضافياً.

التتبع

• نرسل رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني، وعبر واتساب عند توفره، بعد شحن الطلب.

تظهر خيارات الشحن والمدة التقديرية والرسوم النهائية عند الدفع. للاطلاع على سياسة الشحن الكاملة، راجع صفحة سياسة الشحن .

تفضل الصفحة الكاملة؟ افتح صفحة نقاط البيع .

الأهلية

• يمكن طلب الإرجاع خلال 7 أيام من استلام الطلب.
• يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وبحالته الأصلية، وفي تغليفه الأصلي.

المنتج التالف أو غير الصحيح

• الإرجاع مجاني إذا وصل المنتج تالفاً أو معيباً أو غير صحيح أو بكمية غير مطابقة.

العدول عن الشراء

• في حالات الإرجاع بسبب تغيير الرأي بعد الشحن، قد تُخصم رسوم الشحن والمناولة من مبلغ الاسترداد.
• يمكن إلغاء الطلب قبل الشحن.

الاسترداد

• إذا تأخر التوصيل أكثر من 15 يوماً من تاريخ الطلب أو الموعد المتفق عليه، فيمكن طلب الإلغاء والاسترداد ما لم يكن التأخير بسبب قوة قاهرة.
• تُرسل المبالغ المعتمدة إلى وسيلة الدفع الأصلية، وقد تظهر عادة خلال 7 إلى 15 يوم عمل بعد المعالجة.

استثناءات

• بعض المنتجات غير مؤهلة للإرجاع، بما في ذلك المنتجات المصنوعة حسب الطلب والمنتجات الرقمية أو الوسائط المختومة بعد فتحها أو استخدامها.

هذا ملخص مختصر ولا يحد من حقوقك النظامية. للاطلاع على السياسة الكاملة، راجع صفحة سياسة الإرجاع والاسترداد .